民航服务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质，熟练地掌握民航空中服务操作与管理的专业基础知识与技能，具备从事国内外航空公司的空乘服务、地勤服务及民航商务工作的高等复合、应用型专业人才。

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握民航服务礼仪、客舱应急、乘务空防安全等基本知识，具备服务意识和安全意识，具备客舱服务与安全管理能力。

本专业毕业学生可从事国内外航空公司乘务员、地勤工作者、机场公司安检、票务销售、值机客服、高铁乘务员、礼仪培训师、秘书、外事接待、人事等。

学习课程：

《航空服务礼仪》、《航空运输服务与管理》、《民航概论》、《中国航线地理》、《客舱安全管理》、《化妆礼仪》、《民航专业英语》、《形体塑身与体能》、《普通话》。

就业方向：

1、空乘方向

大部分选择空乘专业的同学是想成为一名优秀的乘务员飞向蓝天，因此毕业后进入心仪的航空公司，不断的累积飞行经验和工作阅历，从乘务员晋升乘务长或航空公司管理层，基本都是薪资过万。

2、地勤方向

选择地勤岗位的也不少。地勤工作内容比较细化，包含售票、值机、通用、安检、引导、行李等。固定岗位有固定的职责。

3、教育方向

当下，我国民航事业飞速发展，对民航服务人才的需求越来越大。因此，有一定飞行经验的空乘转行进入航校或空乘培训机构当讲师，将自己的经验和实操技能传授给莘莘学子。

4、其他方向

空乘科班出身的毕业生通常形象气质出众，部分同学选择了公司商务礼仪及企业公关的方向。她们青春靓丽代表着公司的门面，既满足了公司的需求，也发挥了空乘专业的优势。

就业前景：

我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。据统计，目前我国对民航服务人才的需求接近50万。在未来很长一段时间内，我国航空人才都将处于短缺状态，相比于其他行业，民航业的人才引进是相对独立，甚至闭塞，这也是造成我国民航服务专业人才紧缺现象的重要原因，针对这一情况，我国航空专业人才委员会决定放宽高考分数线与年龄限制，并与多所名校合作，落实学生的就业问题，专业定向培养航空人才。